Escrito por Fabiola Sandoval Facebook Blue Print Latinoamérica
Dentro de mi experiencia asesorando a empresas, emprendedores y/o personas públicas, la mayoría de ellos me han preguntado por donde iniciar para lograr ventas en medios digitales, crecer su negocio casi de manera inmediata en ventas y facturar millones.
Vamos a empezar ¿qué es crecer tu negocio en medios digitales? Nosotros le llamaremos tener ventas digitales.
Pero como lo haremos, lo principal que te va ayudar a crecer pero que no es la única herramienta para capitalizar tu proyecto es el branding personal y empresarial. Pero, ¿qué significa Branding?
Según Wikipedia el Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity)
Está definición no nos permite esclarecer los puntos que necesitamos, porque en realidad el branding son todos los componentes que harán que las personas recuerden quien eres y la manera en que te presentas al mundo seas una empresa o una persona.
Recuerda que el branding no sólo es el logotipo sino el alma de tu marca. Un alma, que esta compuesta por valores, características psicológicas y físicas, pero sobre todo, acciones porque eso de que tienes una misión y la pones en tu web y ahí se queda, ya paso de moda.
RECUERDA: cada marca personal o empresarial es similar a una persona, y en las tendencias actuales del marketing digital las personas prefieren a una marca humanizada, hasta en un 1000% más que a una empresa que no se muestra con compasión y transparencia en su entorno.
Es lo que llamamos en el mundo del Marketing Humanizar a una marca.
¿Cómo hacer que una marca personal o empresarial tenga alma o humanizarla?
Que sus valores no se queden en papel, hazlos parte de tu comunicación interna como externa. Que forme parte de tu trato con clientes y empleados.
Tatúatelos; Recuerda que en la actualidad lo que no genera no vende.
¿Marca personal o empresarial? Cuál debes escoger
Existen dos tipos de branding: Personal y empresarial, la diferencia entre ambos radica únicamente, en lo que desees posicionar
¿Cuál es la mejor opción?
Antes de ponerte a trabajar valora esto:
- La marca propia requiere una presencia personal, mucho más activa porque recuerda tu cara va salir hasta en la sopa.
- Con una marca personal las personas tendrán acceso a tu información personal, por lo que debe estar respaldada por la responsabilidad de tus acciones.
- El persona branding es mucho más que aparecer a cuadro, debes estar constantemente renovándote.
- Recuerda que la marca personal puede ayudarte potencializar a todas tus empresas.
- La marca empresarial requiere a un grupo de expertos, porque no debes ser el único que aparezca en cámara.
- Las marcas actuales, también están humanizadas, aceptan sus errores, trabajan sobre mejorar al mundo.
- Puedes trabajar ambas, pero siempre estableciendo el branding de cada uno. Es decir cada uno tiene sus valores, su misión, su historia, etc.
- Para cualquier tipo de branding que decidas, recuerda que la constancia es la base de todo.
Pero ante todo recuerda, escoger tus objetivo y hacia dónde deseas dirigirte. Y sobre todo ambas regalan contenido.
¿Estas listo para arrancar tu marca?
Todos tenemos un propósito en la vida y con un esfuerzo constante, puedes convertirte en quien siempre haz querido ser, ese propósito es el que alimentará a tu branding.
De acuerdo con el portal de Jeff Bullas, saber lo que te apasiona y convertirte en un experto es crucial. Si realmente quieres hacer una diferencia y convertirte en una personalidad conocida, debes hacerte tres preguntas:
¿Qué te hace destacar?
¿Cómo te diferencias de otras personas?
¿Cómo preferirías compartir tu experiencia con el mundo?
Una vez que conozcas las respuestas, debes hacer un compromiso contigo para que construyas una marca propia.
¿QUÉ NECESITAS PARA EMPEZAR?
- Un sitio web personal único . Un sitio web personal es como tu hogar, te representa y debe ser acogedor. Siempre es mejor tener un dominio con tu nombre, tu página de inicio debe hablar sobre la historia de tu vida, hazlo identificable para que los visitantes puedan conectar fácilmente con ella. Agrega humor y anécdotas sobre tus luchas, fracasos, victorias e hitos emocionales. Incluye una narración sobre cómo iniciaste, sobre tus pasiones, así como tus logros hasta el momento. Ten imágenes profesionales convincentes, así como un claro llamado a la acción al final. Y por favor, asegurarte de que tu sitio no tenga errores gramaticales.
- Debes ser constante en redes sociales. Asegúrate de usar las redes sociales de manera única para ver qué y medir lo que funcione mejor. Conoce a tus clientes e intenta compartir actualizaciones variando tus formatos como: imágenes, compartir una entrada en un blog, lives, videos grabados, experimenta a ver que funciona mejor. Debes cuidar tu contenido, pon tu nombre como una firma o una marca de agua en tus imágenes para evitar el plagio. Aunado a ello, usar tu nombre o cualquier cosa que te represente de manera consistente en las actualizaciones importantes. Si estas aburrido de frases inspiradoras, crea propias y haz que se vean atractivas. No olvides usar imágenes de portada y descripciones de perfil en todas tus cuentas de redes sociales.
- Story telling . La narración de cuentos es un arte que los especialistas en marketing suelen utilizar para promocionar ideas, y se considera la mejor estrategia de crecimiento para una marca pequeña. Las historias son atractivas y puedan ayudar a crear y mantener una conexión emocional con los lectores. Las grandes historias inspiran a las personas y realmente pueden ayudarte a posicionar como un líder de pensamiento.
- Blog de invitados. Los blogs de invitados todavía se consideran la mejor estrategia para construir una marca personal. Es posible que hayas notado que muchos expertos en la materia no solo publican en su propio sitio, sino que también buscan maneras de compartir sus conocimientos y pensamientos a través de otros portales y plataformas. Los blogs invitados te ayudan a construir credibilidad. Comienza poco a poco, conéctate con bloggers locales que buscan colaboradores. Una vez que generes confianza y éxito, avanza a publicaciones más grandes y acércate a otros blogs como invitado.
- Crea comunidades de conversación . Crea comunidades basadas en preguntas y respuestas, y prepárate para compartir ideas y experiencias. También debes unirte a cualquier grupo o foro de Facebook que sea relevante para tus habilidades y lo que haces, debes estar presente y participar cuando alguien pida consejo o soluciones. Intenta responder todas las preguntas que puedas cuando interactués en comunidades. Pero siempre sé generoso al ayudar a otros con tus problemas mediante respuestas y sugerencias. Esto mejorará tu credibilidad y cuando comienzas a responder preguntas sobre un tema en particular, la gente te conocerá posicionándote como fuente de referencia para obtener información sobre dichos temas.
Cuando lleves estos tips a la práctica lo primero a lo que te vas a enfrentar es a tu miedo a hacerte publico, no te preocupes, haz que todo fluya. Comunica tus valores, tu esencia, puedes compartir cosas personales que pueden generar un interés hacia tu marca. Por ejemplo, ¿Cuál es tu rutina de la mañana?, ¿Cómo lograste cerrar el trato de la semana?, etc.
Si te haz decidido por branding empresarial, recuerda comunicar todas las cosas positivas que tu marca hace, pero sobre todo, lo que es. Refleja su esencia y lo que la hace diferente.
Te enfrentarás a un nuevo reto, estas en medios digitales, ¿Cómo humanizas algo digital? Sencillo, haz que las personas quieran conocer, tocar, sentir, involucrarse. Por que no se trata de solo postear, subir imágenes o tendencias. Se trata de ir más allá.
Creas o no en el neuromarketing te diré algo, ahí te enseñan a hacer que las personas se involucren y convivan con una marca más allá de lo visual.
¿Afrontarás el reto o serás parte del montón?
Bienvenido a las redes sociales.
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Fabiola Sandoval Mejia Facebook Partner Latinoamérica
